AI应用汇

很多人在用扣子（Coze）做个人助理或者企业客服时，经常遇到一个头疼的问题：明明把几十页的文档传进了知识库，机器人回答时却还在胡说八道，或者回答“我不知道”。 我自己做过几十个针对…

很多做零代码开发的朋友经常向我倒苦水：在 Dify 上建了一个知识库，第一轮问答测试效果很好，查什么答什么；但是只要进入第二轮、第三轮对话，AI 就开始答非所问，甚至直接回复“根据…

很多团队搭建公司知识库的第一步，往往是直接把网盘里积攒了几年的几十个 G 文档，一股脑塞进某个开源工具里。接着找个大模型一连，就以为内部员工明天都能用上智能助手了。 但是现实往往很…

很多团队搭建内部知识库，第一步就走偏了。大家习惯把网盘里成百上千个 PDF、Word、Excel 和飞书文档打包，直接扔进大模型知识库软件里。结果上线第一天，员工去查最新的差旅报销…

很多团队做知识库时，第一反应往往是找个开源项目，把公司的几十份 PDF、Word 往里一扔，接上大模型就直接上线。结果不到两周，业务部门就会找上门：问具体型号的参数，模型张冠李戴；…

很多人第一次给公司搭建知识库，以为买个大模型 API，或者找台电脑部署个开源框架，把公司内网的几百篇 Word 和 PDF 往里一放，问答机器人就能像资深老员工一样对答如流。 上个…

很多团队每来一个新人，带教的老员工就要把同一套业务流程从头到尾讲一遍。安装什么开发环境、账号找谁开通、数据报表去哪拉、遇到系统报错找谁排查，这些琐碎问题每天都在打断老员工的工作节奏…

很多人第一次做 AI 智能体，直接在人设提示词里塞进几万字的产品说明或者员工手册。结果测试时发现，模型不仅记不住后面的内容，还经常把第三章的规则套到第一章的问题上，甚至开始胡编乱造…

很多人以为在电脑里搭建本地大模型知识库，就是下载一个大模型客户端，把几份 PDF 往里一扔，就能拥有一个随叫随到的私有专家。 实际情况完全不是这样。上个月我帮一位做工程的朋友排查他…

很多朋友刚接触智能知识库时，常犯一个错误：找一个开源平台，把公司堆积了几年的几十个 PDF 和 Word 文档一股脑上传，接上 DeepSeek 或者 GPT-4，然后就去提问。结…